Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Online-Shops Herault Paris.

1. Verantwortlicher

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb des Shops und die Vertragserfüllung erforderlich ist, insbesondere:

• Bestell- und Kundendaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon)
• Zahlungsbezogene Informationen (über unseren Zahlungsdienstleister; keine vollständige Kartendaten-Speicherung bei uns)
• Versand- und Sendungsdaten (inkl. Tracking-Nummern)
• Technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte)
• Newsletter-Daten, sofern Sie sich anmelden
• Kommunikationsinhalte bei Kontaktanfragen

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bestellung, Zahlung, Versand, Kundenservice, Bestellstatus
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Shop-Sicherheit, Missbrauchsprävention, Reichweitenmessung in aggregierter Form
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter, optionale Cookies/Marketing – widerrufbar jederzeit
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung

4. Weitergabe an Auftragsverarbeiter und Partner

Zur Abwicklung nutzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister, u. a.:

• Hosting- und Infrastrukturdienstleister
• Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe)
• Fulfillment- und Lagerpartner sowie Versanddienstleister (u. a. DHL, Hermes, DPD, GLS)
• E-Mail-/SMTP-Dienstleister für Transaktionsmails
• bei Bedarf ERP-/Shop-Schnittstellenpartner zur Auftragsweitergabe

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht bzw. Einwilligung vorliegt. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlich, i. d. R. 6–10 Jahre) dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Unser Shop setzt technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Sitzung, Sicherheit) ein. Optionale Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nur, soweit rechtlich zulässig und – soweit erforderlich – nach Ihrer Einwilligung. Sie können Cookies in Ihrem Browser einschränken; einzelne Funktionen können dann eingeschränkt sein.

7. Bestellstatus-Abfrage

Über die Funktion „Bestellstatus“ können Sie mit Vorname, Nachname und Bestellnummer den Stand Ihrer Bestellung einsehen. Die Abfrage dient ausschließlich der Vertragserfüllung und Kundentransparenz.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Informationen zu Produkten und Aktionen. Die Anmeldung erfolgt mit Double-Opt-in bzw. vergleichbarer Bestätigung, sofern gesetzlich erforderlich. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

9. Ihre Rechte

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an heraultparis@herault-paris-world.com bzw. an [datenschutz@…].

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen (u. a. TLS/HTTPS-Verschlüsselung der Website).

11. Aktualität

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen sowie unseren Leistungen entspricht.